सोशल मीडिया मैनेजमेंट एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स (जैसे Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube आदि) का उपयोग करके किसी ब्रांड, व्यवसाय, या व्यक्ति की ऑनलाइन उपस्थिति को बनाना, प्रबंधित करना और बढ़ाना शामिल है। इसका मुख्य उद्देश्य लक्षित दर्शकों के साथ जुड़ाव (engagement) बढ़ाना, ब्रांड जागरूकता (brand awareness) फैलाना, और व्यवसाय के लक्ष्यों (जैसे बिक्री, लीड्स, या ट्रैफिक) को प्राप्त करना है।सोशल मीडिया मैनेजमेंट में सामग्री निर्माण, पोस्ट शेड्यूलिंग, दर्शकों के साथ संवाद, विज्ञापन प्रबंधन, और प्रदर्शन विश्लेषण जैसी गतिविधियाँ शामिल होती हैं। यह एक रणनीतिक दृष्टिकोण है जो सोशल मीडिया को प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए तकनीकी और रचनात्मक कौशल का मिश्रण है।
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